Kỹ Năng Giao Tiếp

5 bước giải quyết thỏa đáng khiếu nại của khách hiệu quả

Nhất thiết phải tìm ra bản chất vấn đề và hỏi lại cho chính xác. Những lời nói không thừa, bởi vì có tới 90%

Tìm hiểu 9 bài học để giao tiếp giỏi như Larry King

Không quan trọng bạn đang ở trong ngành công nghiệp nào, nếu bạn hạnh phúc thì đừng bỏ nó. Hãy tin vào bản năng của

5 bước tạo mối quan hệ với khách hàng qua điện thoại hiệu quả

Một tuần trôi qua, bạn lại cầm điện thoại lên alo tiếp, để cho câu chuyện sinh động bạn phải nắm rõ mục tiêu bạn

5 quy tắc ứng xử ăn tối dân kinh doanh cần ghi nhớ

Một điều khá quan trọng đó là vị trí đồ như dao, đĩa, bát đĩa, cốc trên bàn. Hãy nhớ, dĩa, đồ ăn sẽ đặt

Lời khen và sự ghi nhận trong kinh doanh

Từ ngày qua Mỹ sống, mẹ tôi đi học thêm tiếng Anh với các cô giáo Mỹ. Ngày nào bà cũng về nhà hân hoan,

Chú ý 7 kiểu người đừng bao giờ hợp tác kinh doanh

Những người sống vô tổ chức luôn không đúng giờ, công việc lúc nào cũng bê trễ, tuýp người này chẳng đáng để tin tưởng,